项目整合管理
项目整合管理
- 项目整合管理的责任不能被授权或转移(整合的工作可以委托,但是责任不能被转移)
- 执行过程→工作绩效数据→(9大子知识领域的监控过程)分析加工→工作绩效信息→项目经理的项目整合中的监控过程→工作绩效报告
1.制定项目章程(启动)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | ** 商业文件 ** 协议 |
** 项目章程 ** | |
其他 | 事业环境因素 组织过程资产 …… |
专家判断 数据收集 …… |
假设日志 …… |
项目章程是正式批准项目并授权项目经理的文件
发起人对项目章程有决策权
项目章程包含了假设条件和制约因素
- 假设条件:主观认为成立的条件
- 制约因素:客观的限制条件
项目章程的内容(2+2+2+9)
- 项目目的和目标
- 项目的成功标准和退出标准
- 发起人、项目经理
- 9大子知识领域的宏观要求:范围、成本、进度、质量、资源、采购、沟通、风险、相关方
2.制定项目管理计划(规划)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | 项目章程 | 核对单(checklist) | ** 项目管理计划 ** |
其他 | …… | …… | …… |
项目管理计划需要基准化,至少规定:项目的范围基准、进度基准、成本基准。(才能考核项目执行情况和管理项目绩效)
确定基准之前,可以对项目管理计划多次更新,不用遵循变更流程
确定基准之后,只能通过实施整体变更控制,进行更新
项目管理计划的内容(9+3+3+1)
- 9个子知识领域的管理计划(范围管理计划、进度、成本、质量、采购、资源、沟通、风险、相关方)
- 3个额外的管理计划:需求管理计划、配置管理计划、变更管理计划
- 3个基准:范围基准、进度基准、成本基准
- 1个绩效测量基准:经过整合的范围、进度和成本计划,测量和管理项目绩效。
3.指导与管理项目工作(执行)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | 项目管理计划 批准的变更请求 |
** 可交付成果 ** 工作绩效数据 问题日志 |
|
其他 | …… | …… | …… |
-
批准的变更请求是实施整体变更控制的输出,这里作为输入,主要是通知和执行变更。
-
可交付成果是
某一过程、阶段、项目完成时
,必须产出的任何独特并可核实
的产品、成果和服务能力。 -
用配置管理工具来支持对可交付成果的多个版本的控制(注意执行变更控制)
4.管理项目知识(执行)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | 知识管理 信息管理 |
** 经验教训登记册 ** | |
其他 | …… | …… | …… |
- 管理项目知识是使用现有知识并生成新知识,防止知识流失。
- 隐性知识→显性知识→体系化知识
- 知识管理最重要环节,是营造一种互相信任的氛围,激励人们分享或关注他人的知识。
- 信息理解为百度百科,知识理解为知乎
- 经验教训登记册早项目早期创建,在项目或阶段结束时,把相关信息归入经验教训知识库,成为组织过程资产的一部分。
5.监控项目工作(监控)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | 工作绩效信息 | 备选方案分析 成本效益分析 多标准决策分析 挣值分析 偏差分析 趋势分析 |
** 工作绩效报告 ** |
其他 | …… | …… | …… |
- 监督是贯穿于整个项目的项目管理活动之一,收集、测量、分析测量结果,预测趋势,推动过程改进。
- 执行过程产生的原始#工作绩效数据#,由9大子知识领域的控制过程进一步分析,与项目管理计划组件、项目文件等项目变量比较之后生成#工作绩效信息#
- 工作绩效报告是从工作绩效信息汇编而来的,根据项目沟通管理计划,通过沟通过程向项目相关方发送工作绩效报告。
- 工作绩效报告一般包含状态报告和进展报告,可以包含挣值图标和趋势预测、合同绩效信息和风险情况概述等。
6.实施整体变更控制(监控)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | 变更请求 | ** 批准的变更请求 项目文件更新 ** 变更日志 |
|
其他 | …… | …… | …… |
- 任何相关方都可以提出变更请求。
- 影响项目基准的变更,需要CCB审批决策。
- 变更要记录到变更日志
- 针对基准的变更,只能基于最新版本的基准。新变更针对将来的情况,而不能变更过去的绩效。
变更请求的类型:
- 纠正措施(针对工作)
- 预防措施(针对工作)
- 缺陷补救(针对产品)
- 更新
基本流程:
相关方→正式变更申请→记录变更→分析评估(变更带来的影响)→决策(基准变更要CCB决策)→通知相关方和执行
7.结束项目或阶段(收尾)
过程 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
重点 | 验收的可交付成果 | 回归分析 |
最终产品、服务或成果移交 最终报告 |
其他 | …… | …… | …… |
- 一旦确认达到项目或阶段收尾的条件,就要执行:总结、归档、移交、释放资源
- 如果项目在完工前终止,结束项目或阶段还要制定程序,调查记录提前终止的原因。
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